Eternal**Avenue

トイレ水漏れ問題

実は3日前くらいから、ちょっとなのですがトイレの床が濡れる時があって…。何だろう?臭いは無いのでどうなのかなと様子を見ていたのですが、間違いなく漏れてる事がわかったので昨日慌てて(←遅い?💦)修理依頼をしました。キャビネットで隠しているタイプのトイレなのでよく見え無いのもあって確認も遅れたのよ。

リフォームしたのが2022年の12月、保証期間どうなのかなと思いつつその時担当していただいた方にメッセを送りました。担当の方は相変わらずテキパキで直ぐ連絡先を調べて知らせてくれました(管理会社のリフォーム部門に今もいるみたいで良かったですw)。

LIXIL(INAX)の製品だったのですが、これまた直ぐに連絡をくれて早速に今日修理に来てくれたのです。

そうしたら…

どうも、給水管からシャワーにつなぐ減圧バブルに不具合があったようで、水圧の影響で水が放出したみたいで中の基盤まで駄目になっているとのことでした。

タオルを置いておけば大丈夫なほどの水漏れだったので、そんな大変な状況になっていたなんて思いもよらず…

そして、問題の保証期間(修理代)の話ですが…今回の故障は部品だけでも10万くらいかかるとか!

実は最初に電話したリフォームの担当者の方から、保証期間延長の手続きはしてましたか?とか聞かれていたので、厳しいかなと思っていたのですね…

ところが!!!今回は3年ちょっとですし、故障が出るには早すぎなので無償で良いですよって!!!

修理に来た人は権限のある人なの??・・・本当にありがとうございます♪

ということで、部品が届くまでは電気が通らないので手動で流してくださいと言われ、また「便座は冷たいですから簡単なシートでも貼ってください。」とアドバイスまでいただきました✨

水漏れも直ったし、修理代も一安心です💕

停電時の隠しレバーも忘れていたのでわかって良かったし、早速カバーも貼りました。便座って電気通ってないと本当に冷たいのね。昔の実家を思い出しました(苦笑。

更に嬉しかったのは、その後修理の方から電話が来て「明日には部品が届きます、午前中に伺います」って。なんて迅速なの!!!

嬉しくなってお祝いに(???)、隣の駅で中華を食べてきました(←。

牡蠣の餡かけ五目チャーハン、美味しかったなぁ。今日もそんなことで感謝いっぱいの一日でした。