Eternal*Avenue

指紋認証が仇に・・・

ツイッターで呟いたとおり、昨日の夜中に再起動したした際・・ロック画面のパスワードが思い出せずという問題が勃発!スマホを8月の最初に替えてから、いつも指紋認証使っていたのですが、再起動の場合、最初の認証はPWだったのをすっかり忘れていて

パスワードって間違えると、最初は5回間違えると30秒待ってってでるけど、これ以降は1回間違えるたびに時間が長くなり・・1時間待ちになっちゃって、もう無理と思ったので、仕方なくググって調べた方法のアンドロイドのデバイスマネージャーでパスワードの変更を試みたもののできず。。。仕方なく、初期化したのですが・・・その際に何故かGoogleのパスワードを変更しちゃったため、初期化するためのログインができなくなった。

調べたたら、Googleのセキュリティーの問題でしばらく待たないとアカウントにはログインでいないとう情報が…。

しばらくの情報も不確かだったので朝からサポートに電話をするものの、恐らく新人さんだったのかしら、Google対応はわからないということで、ショップに行ってくださいと言われ、その対応にはちょっと頭に来たのですが、ドコモショップのお姉さんは切れ者だった

ネットの情報では72時間待つしかないとか、24時間とか色々言われていたので困っていたのですが、キッパリ24時間で大丈夫ですと言ってくれたので心強かったです。そして、夜中の3時・・・お姉さんの言う通り無事にアカウント情報を入れることができて、復活です。ああああ良かった~

ツムツムとかポケモンGOとか心配だったけど全く問題なしw

後は、ひたすら設定を元に戻して通常に戻りましたよ。

これで、私はアンドロイドの達人~なんてね← まじで懲りました・・・年は取りたくないです。

 

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